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大樸網王治全:這些年,我看電商之道

發布時間:2019-11-08 14:42來源:網絡轉載閱讀量:15

除了大樸網的創始人,王治全還有另一重身份:原庫巴網創始人,從信奉天下武功唯快不破,以燒錢買廣告轟炸式促銷的方式做庫巴,到如今精耕細作慢慢培育大樸這一品牌,在王治全身上,我們可以看到電商精神在短短幾年內的重大轉變。這種轉變,是在迅捷地擁抱變化過程中必須付出的代價,也是電商一天天日益走向成熟的標志。

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電商的快慢之道


“大樸不想做成家喻戶曉的品牌”,這句話放在當前靠燒錢賺眼球過活的電商世界里,實在顯得有點格格不入,用時下流行的詞來說,可以稱為“傲嬌”。但正是基于這樣的略顯“小眾”的理念,讓我在二次進入電商戰場后,看到了這個原先留有些許無奈與不甘的地方,有著更多的未來。


電商的“快道”


回顧這幾年的電商發展歷程,實際上可以歸納為各路電商來來回回爭奪流量的故事。在這一過程中,大多數電商人陷入了“天下武功唯快不破”的誤區。這在我當初創辦庫巴網時也沒能幸免。燒錢要快,第一時間鋪天蓋地進行廣告的集中轟炸;促銷要快,通過近年來源源不斷的“造節運動”陸續挑起最原始的價格戰;最后送貨更要快,迎合消費者略顯變態的及時性需求。所有的一切都讓電商表面上停留在飛速推進、高速擴張的光環下,實則已陷入了更多的泥潭。


其實,當前國內電商市場的增長空間還很大,未來幾年的增長速度仍然會相當于整個零售市場增速的好幾倍,在這種情況下,電商的“快”手段,應該是更快速的找到貼合企業自身的創新營銷方式,緊追移動互聯時代的新興技術,比如將移動智能設備與商品信息化完美結合,給消費者在移動購物中帶來更豐富的購物體驗。這一點在大樸網上已經開始一步步的落實。


如今的我,再也不用緊盯著網站流量的數字曲線,可以將更多精力放在如何與消費者實現近距離的互動與反饋之中。比如如何與我們的用戶產生更深度的溝通?如何得知他們對大樸產品的認知和感覺?現在大樸網一直在努力建立真正的用戶CRM 系統,為的就是比別人更快一步、更深一步了解用戶需求,掌握商戰中的勝負手。


電商企業擁有著天然的互聯網基因,我們應該多想想如何利用先天的優勢,對涌現出來的新興渠道加以更快更好的利用,加緊對客戶需求曲線的探索和分析,在精準營銷方面投入更多更快的精力,這些層面才是電商的現在和未來應當著手準備的“快”之道。


到去年8月份,大樸網已經上線一年了,我們重新以新兵的姿態踏入電商浪潮中,留下的印記并非是砸錢燒錢式的野蠻擴張,我們愿意用更多的時間順應時下用戶的多樣需求。比如現在微信支付火了,大街小巷都是二維碼,大樸便成了第一家入駐微信購物的家紡品牌,并完成了自己的CRM系統與微信平臺的嫁接。消費者便可隨時能通過手機了解大樸的產品信息,即時互動或者隨時支付。快速跟上時代的腳步,才會讓用戶覺得,陪伴他們身邊的大樸產品,始終有著大道至簡的淡雅,也有著與時俱進的革新。


電商未來需要慢節奏


騰訊京東聯姻,讓更多的人認為B2C電商就是巨頭間的游戲。其余的人還想在規模上力拼這些巨頭,顯然已經不可能。所以這時候,電商界應該停下來思考思考如何 “降速”,降速,并不代表停滯不前,而是能靜下心來在一塊細分領域深耕細作,做到最強。


為什么我會如此看好“慢節奏”的電商?


我一直都認為,大而全的商業模式永遠是少數派、寡頭的生意,這樣的生意并非每個人都能駕馭,未來的市場機會,一定屬于為細分需求的消費者提供高品質產品和服務的企業,所以我肯定的是,現在是電商慢下來好好做品牌,做產品的最佳時機。


我從一個渠道式的電商玩家轉身投向家紡領域并非偶然。在離開庫巴的一段日子內,我們在國內外眾多領域都做了相關的調研,我們發現國內家紡領域在安全性方面可以說存在很大的真空地帶。甲醛超標、濫用熒光增白劑等現象遍地都是,但由于這些危害是一個相對長期的過程,因此消費者的重視度根本不夠。


這其實是相當可怕的地方,同時也讓我們發現了商機。因此,才會有現在對產品質量、安全性、舒適度等等要求如此苛刻的大樸產品。找到對貼膚性要求高,對生活品質有追求的人,持續帶給他們質樸、舒適、安全的產品,我覺得這就是一種有溫度、有人文、有情感的商業模式。


我堅持認為,消費者未來一定會從單一的價格取向中跳出,而定格在以產品質量、產品標準的取向中。所以電商需要放慢節奏,精心打磨產品,才能最終掌控自己的生意。


可以看看去年的“雙十一”之戰,小米以5.5億單店銷售額收官,成為天貓雙十一最大黑馬,但其實小米的電商用戶體驗也并不能說多么完善,但品牌的文化與質量的打磨,就是能吸引這么多米粉,就是能刺激消費者的購買欲望。


所以說,電商未來的新路,一定是安心做好品牌,當大電商平臺不能解決所有問題的時候,垂直類電商的機會就來了。做產品、做細分市場,以此圈定自己的用戶群與生態圈,才能脫離電商野蠻的“價格戰”怪圈。未來電商的發展之路,如果注重在“快與慢”間的調整與把控,將會涌現出更加成熟的商業模式。越來越多“小而美”的聚集,才能讓企業更精準地抓住用戶的核心需求。我想,這也是對開頭那句“我們不想做家喻戶曉的品牌”最好的詮釋。


來源:行行出狀元

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